viernes, 21 de octubre de 2011

Ruido en la comunicacion escrita.

En una entrada anterior ya hablamos acerca del proceso de la comunicacion. Esta vez, nos enfocaremos a lo que es la "comunicacion escrita". Esta consiste en todo lo anterior dicho en el proceso de la comunicacion, solo que el canal por el que se comunica la información tiene que ser escrita, como en el caso de una carta, correo electrónico, etc.

Una pregunta importante que debemos hacernos de la comunicacion escrita es :

¿Como podemos transmitir sentimientos a la comunicacion escrita?


Muchos toman "transmitir sentimientos" como el hecho de escribir "te quiero" o semejantes, pero resulta mucho mas difícil que eso. Después de todo, esta comunicacion es muy impersonal por el hecho de que no hay contacto visual entre receptor y emisor, por lo que tendremos que ser mas creativos, es decir, manejar mejor la manera en la que escribimos para que el receptor percate mejor los sentimientos. Una forma de lograr esto es leer textos de carácter narrativo o poético, de esa forma tendremos una idea de la manera correcta de expresar sentimientos de forma escrita.


¿Cuales son los riesgos de la comunicacion escrita, si la redacción no es clara?

 Cuando no se percata correctamente el mensaje a través de algún escrito, no es como en la comunicacion hablada frente a frente, en la que solo basta corregir el error. Cuando el receptor decodifica un mensaje, en el cual el emisor no codifica correctamente la información que el desea comunicar, esto genera una reacción diferente de la que buscaba el emisor en el receptor.

¿Que estrategias puedes poner en practica para asegurar que tus escritos logren una comunicacion efectiva?

La mejor estrategia es la lectura. Leer nos dará una idea de como expresar de la mejor manera nuestros textos. 

sábado, 15 de octubre de 2011

Esquema de referencia para trabajo de investigacion: "Estado y tecnologia de la informacion y comunicacion en Mexico".

Referencias:

1.- Ruiz, Rosaura; Velázquez, Bruno. (2011, 10 de enero). “Sobre la cultura científica en México”. El Universal. Recuperado 14 de octubre, 2011 de la página WEB de “El Universal”.  
2.- Casas Guerrero, Rosalba. (2004). “Ciencia, tecnología y poder. Elites y campos de lucha por el control de las políticas (versión electrónica).” Convergencia.

3.- Bourdieu, Pierre. (2001). "El campo cientifico". Recuperado de <http://www.iec.unq.edu.ar/pdf/revista/RedesNro/02.07. Dossier, El campo cientifico (Pierre Bourdieu).pdf>.


Esquema.

 Informacion objetiva:

. El 57.5% de la población considera que “debido a sus conocimientos los investigadores científicos tienen un poder que los hace peligrosos”; el 29.88% piensa que es falso que “los seres humanos de hoy se desarrollaron a partir de la evolución de otras especies animales”; es decir somos resultado de un milagro. El 14.94% considera cierto que “la Tierra da la vuelta al Sol en un mes” al tiempo que el 14.45% respondió no saber si esta afirmación es verdadera; y finalmente, el 57.09% de los encuestados dijo estar de acuerdo en que “el desarrollo tecnológico origina una manera de vivir artificial y deshumanizada”.

Informacion subjetiva:

. Es preocupante y desalentador que en México, en pleno siglo XXI, la población tenga una cultura científica tan deficiente y una percepción de la ciencia y los científicos tan alejada de la realidad.
. Sostengo que este es un fenomeno actual y que la participacion de grupos de interes en la comunidad cientifica en la definicion de las politicas conlleva a la busqueda de posiciones de poder, en la coordinacion de los recursos y programas dedicados a estas actividades.
. El campo científico, como sistema de relaciones objetivas entre posiciones adquiridas (en las luchas anteriores), es el lugar (es decir, el espacio de juego) de una lucha competitiva que tiene por desafío específico el monopolio de la autoridad científica, inseparablemente definida como capacidad técnica y como poder social, o, si se prefiere, el monopolio de la competencia científica que es socialmente reconocida a un agente determinado, entendida en el sentido de capacidad de hablar e intervenir legítimamente (es decir, de manera autorizada y con autoridad) en materia de ciencia.

Posturas a favor:

.  Es un verdadero círculo vicioso, no se educa por lo tanto no hay desarrollo económico y como no hay avance cerramos el círculo: no hay recursos para educación, ni para ciencia, tecnología, salud, cultura, etc., etc.
. El proceso de lucha entre grupos de la esfera cientifica se ha extendido a la esfera politica y partidista, en la que se disputa el poder por la definicion de politicas en torno a los apoyos a las actividades cientificas y tecnologicas en el pais.
. La ciencia no es mas que la forma mas irreprochable de las estrategias de descalificacion del adversario desde el momento en que toma por objeto a los adversarios y a sus estrategias y no al sistema completo de estrategias, es decir el campo de posiciones a partir del cual esta se engendran.

Otra informacion relevante:

. El primer enfoque estuvo centrado en el analisis de las relaciones entre ciencia y gobierno por D. K. Price (1954). Este punto de vista se desarrolla en los años de la posguerra, que atrajo fundamentalmente a los politologos y a los administradores.

Proceso de comunicacion: entropia y comunicacion efectiva.

Como se sabe, la comunicacion consiste en poner en común una idea, entre emisor y receptor.
Los elementos necesarios para la comunicacion son:

Emisor: Aquel que transmite un mensaje, codificandolo, además de elegir canal y contexto.
Receptor: El que recibe el mensaje y lo decodifica.
Mensaje: Idea a ser transmitida en el proceso de comunicacion.
Canal: Medio por el cual se transmite el mensaje, el cual se percibe por los 5 sentidos.
Código: El lenguaje usado en el proceso.
Contexto: Factores en el espacio físico que intervienen el proceso de comunicacion.
Retroalimentación: Momento en el que el emisor decodifica en mensaje, en otras palabras se completa el proceso de comunicacion.

Dando este repaso básico del proceso comunicativo, pasamos a lo que es la "entropia".
La entropia o los ruidos son las barreras que no permiten el proceso de comunicacion, de las cuales hay tres tipos:

Semántico: Se produce por diferencia en el código entre emisor y receptor.
De influencia: Se produce al momento de aplicar al proceso de comunicacion una acción que en la cultura del receptor o emisor se considera ofensiva o de mal gusto.
Técnicos: Se produce cuando hay fallas en el canal.

Para evitar la entropia podemos recurrir a la "redundancia positiva" o a la "empatia".
 La redundancia positiva consiste en repetir el mensaje o utilizar un canal distinto; y la empatia en comprender al emisor (en caso de ser el receptor) o al receptor (en caso contrario), para poder establecer un canal y código adecuado para ambos.

Ya hablando de Entropia, hablemos del concepto antagonista "comunicacion efectiva".
La comunicacion efectiva son normas que se utilizan para evitar contratiempos en el proceso de comunicacion, y pueden variar según al elemento al que nos estemos refiriendo:

Según el canal: Elección del canal antes de iniciar el proceso de comunicacion.
Según el objetivo: Igualmente aquí, se selecciona un canal, pero con un propósito determinado que facilitara la retroalimentación del emisor al repetirse el proceso de comunicacion.
Según la audiencia: Aquí se tiene cierto conocimiento del receptor y se utiliza empatia para que no haya malentendidos en el proceso de comunicacion.
Dictonomia significado - significante: Aquí se tendrá que tomar en cuenta las diferentes concepciones que existen en una palabra usada en el proceso de comunicacion; es decir, que para el emisor, cierta palabra puede tener un significado, pero para el receptor puede tener un significado diferente, por lo que falla la retroalimentación. Una solución es ser precisos con el código empleado para nuestro mensaje.

El siguiente mapa conceptual muestra lo visto anteriormente, ordenado de manera jerarquizada en los conceptos.

viernes, 7 de octubre de 2011

Estrategia de busqueda en internet.

Cuando se trata de "busqueda en interenet", la gran mayoria se muestran escepticos, ya que se suele generalizar el termino a motores de busqueda como Google o paginas como Wikipedia. El termino se puede ver a buenos ojos si se sabe en donde buscar la informacion, como lo son paginas de universidades, las cuales te pueden ofrecer gran cantidad de textos academicos; diarios electronicos los cuales cuentan con informacion del momento; organizaciones de gobierno o privadas, las cuales cuentan con documentos redactados por miembros, los cuales tienen mas recursos en su elaboracion; etc.
Hay una gran cantidad de informacion valiosa en la red, solo hace falta tener una idea en donde buscarla, y como identificarla una vez encontrada.

Lo principal es buscar la informacion del momento en los diarios electronicos, ya que se encuentra de una manera muy sencilla. Solo basta con escribir el nombre del tema entre "", para luego escribir el nombre del diario que desees consultar. Para esto ocuparas tener una idea acerca de diarios reconocidos, como lo es en Mexico "El Universal" o "Milenio"; en Estados Unidos se encuentra "The New York Times"; "El Pais" de España; etc.

Con informacion del momento no podemos construir un trabajo de investigacion, por lo que debemos consultar fuentes que nos introduzcan al tema, lo cual es mas complicado, ya que se requiere juzgar si es o no valida la informacion.
Una buena forma es buscar paginas de organizaciones o universidades las cuales contengan investigaciones acerca de lo que tu desees investigar, claro que los tomaras como base, ya que si no, incurririas en plagio.
Otra forma es buscar entre articulos PDF, ingresando en cualquier motor de busqueda el nombre del tema entre "", para luego poner PDF. De ahi tendras que decidir que articulos te serviran. Una forma de hacerlo es consultando la bibliografia. Si no cuenta con una, da por invalida la informacion, y si cuenta, consulta en librerias en linea por los titulos.
Ya comprobada la bibliografia, verifica el texto, y si se plantea de una forma objetivo, porque a pesar de tener buenas referencias, podria ser que el juicio del autor se interponga entre la informacion que deseas.
Ante todo, es preferible buscar informacion que este escrita en ingles, ya que es mas facil de encontrar por su variedad, mientras que articulos escritos en castellano, ademas de no tan variados, podrian ser erroneos.

Con esto, tendras informacion suficiente para realizar un trabajo de investigacion, claro que dependeras de fuentes basicas, lo cual tambien la red te puede facilitar, gracias a las bibliografias que se presentan en articulos publicados en internet.

La busqueda de informacion en internet no es diferente de la busqueda en bibliotecas u otros lugares, lo unico que se ocupa es saber donde buscarla.

jueves, 15 de septiembre de 2011

Pensar y comportarte de manera "Info-competente".

Del texto "Pensar y comportarte de manera "Info-competente"" de Joyce Valenza, del volumen 32, #3, de la revista "Learning & Leading with Technology"; podemos encontrar conceptos y obstáculos, que ayudan a la búsqueda de información a través de Internet.
Estos conceptos los podemos ver en el subtema "Los buenos investigadores tienen habilidades y comportamientos en común", que si bien, no todos los conceptos que aquí se manejan son los únicos, pero son los que considero mas importantes para el lector que no este muy relacionado al tema de "la búsqueda por Internet".
Opción previa: La autora nos menciona la importancia de tener siempre un conocimiento previo antes de la búsqueda, para que sepamos distinguir una buena opción de referencia de una incompleta o errónea.
Opciones de búsqueda: Aquí comenta la autora que no nos limitemos solo a "Google", sino que dependiendo del tema, nos adentremos a mas buscadores.
Vicios en la investigación: Tomar en cuenta autores representativos en el tema que pensemos investigar.
Estrategias: No tomar información de sitios gratuitos, ya que en su mayoría no son confiables.
Proceso: Cambiar la estrategia de búsqueda, cuando surga un percance en la investigación.
Búsquedas avanzadas: Tener en cuenta buscadores que cuentan con la opción de "Buscar por fecha, autor, campo,etc.".
Tipos de búsqueda: La autora los clasifica en tres: "Palabras clave", "Materia" y "Tema o Campo".
Pensar acerca de las consultas: Hacer uso de algún lenguaje especial, correspondiente al tema.
Calidad: Consultar con bases de datos especializadas.
Sentido de indignación: Basar preguntas a base de curiosidad.
Plan: Tener un estándar de la información que buscamos, y guiarnos a través de eso en la búsqueda.
Herramientas mentales: Siempre tomar en cuenta para que usamos la información.
Persistencia e inquietud: Darse tiempo para elaborar una mejor estrategia de búsqueda.
Consulta profesional: Tomar en cuenta la palabra de personas en el campo, que ayudan a darnos una idea de como buscar información.

Ya teniendo estos conceptos, hay que resaltar los obstáculos. La autora en el subtema "Los mejores investigadores no son siempre los mas inteligentes", resalta tres problemas que surgen al momento de buscar información a través de Internet. Estos problemas los provocan tres elementos, "Investigador - Fuente - Maestro". 
El investigador se ve afectado por el mismo, al momento de crearse una idea errónea de independencia, lo cual lo enajena de información útil al realizar la búsqueda.
La fuente nos vuelve mas independientes, no contamos con el apoyo de un profesional que nos podría recomendar libros, sino que nos guiamos a lo que nosotros reconsideramos adecuado, aunque no estemos familiarizados con el tema.
El maestro constituye la base de los métodos de búsqueda del investigador, a lo largo de la enseñanza, el tendrá que inculcar la importancia de tener fuentes precisas y confiables. Si no se da esto, el alumno se dará una idea equivocada de la información que debe recolectar, haciendo que el trabajo de investigación sea reprovatorio.

Atentado de Noruega, Julio 2011: Causas y Repercuciones.

En estos últimos días hemos oído a través de los medios cosas realmente preocupantes, como la masacre en la ciudad de Monterrey que tomo un saldo de 52 muertos, la guerra en Libia que no parece acabar, hambruna en Somalia, etc. Todo esto se le suma el doble atentado ocurrido en Noruega. Esta noticia capitalizo los medios de comunicacion durante un mes aproximadamente, y es de esperarse, después de todo en Somalia están al tanto sobre el tiroteo que ocurrió a afueras del estadio de Torreón.
Pero cuales son las causas de esta masacre tan atroz que costo la vida de 92 personas. Según vemos una perfil que muestra el diaro nacional mexicano "El Universal", el, por el momento único autor, de los asesinatos, Anders Behring Breivik, se le califico de nacionalista además de tener contactos como empresario de agricultura, lo cual le facilitaria las herramientas utilizadas en los atentados.
Por el momento se sospecha que haiga una célula detrás de estos atentados, pero eso queda a la duda.
Lo que se puede afirmar es la agitacion que sufrió el país de noruega. Como lo dice el primer ministro noruego, Jens Stoltenberg, "Nuestro país (Noruega) jamás había sido afectado por un crimen de esta magnitud desde la Segunda Guerra Mundial".
En México los asesinos son los narcotraficantes, el Libia son ditacdores, y tal resulta que en Noruega son los extremos a la derecha.

viernes, 9 de septiembre de 2011

¿Y si no existieran las TIC?

Es innegable las ventajas que han traído para nosotros las "TIC´s", pero del mismo modo pasa con las desventajas. De hecho, tendríamos que plantear las ventajas y desventajas que ha traído consigo esta abrumadora ola de tecnología, para poder concluir si en serio se justifica su existencia.
Entre las ventajas podemos resaltar la gran cantidad de información a la que estamos en contacto y lo rápido que se transmite, tanto, que incluso cuando despertamos y abrimos la computadora podemos tener acceso a las noticias actuales, tanto de nuestro país como del extranjero. Otra que debemos recalcar es la comodidad que representa, por ejemplo, ya no ocupamos ir a la sucursal de una empresa de aviación para comprar boletos para ir a "X" lugar, sino que podemos acceder a la pagina oficial, donde podremos comprar el boleto a través del "WebChekin", e imprimirlo. Poder comunicarnos con personas de lugares lejanos como de otro estado o país, resulta muy útil para la mayoría, después de todo, siempre es agradable estar al tanto de personas importantes que se encuentren lejos.
Estas son ventajas que se podrían considerar universales para todos los usuarios de las "TIC´s", demás cosas que mencionara serian meros caprichos que se nos presentan.
Las desventajas no son tan claras para todos, pero aun así están presentes. Esta el desprendimiento del contacto humano, pongamos de ejemplo que tienes que hacer una transacción en el banco, en vez de ir a la sucursal usas la pagina oficial del banco para hacer tal transacción, el contacto que se hace es a la maquina y no al cajero. Si bien, en contraste que presenta con la comodidad de hacerlo en tu hogar, tenemos que admitir que la ventaja de comodidad resulta estar a la cabeza, después de todo, la relación entre usuario y cajero no representa algo tan importante, pero tomando en cuenta una relación mas personal, la cosa cambia, siendo que la conversacion se torna mas monótona. Nuestra capacidad por querer hacer las cosas se ve relacionada de una forma negativa, como dije anteriormente, la comodidad representa una ventaja, pero para este punto cambiemos el asunto al grado de que uno se vuelve tan dependiente de esta comodidad que ya no es capaz de hacer tal tarea en persona. Hablando de dependencia, tendríamos que mencionar como desventaja la dependencia extrema que llegamos a tener con la tecnología, a tal grado que no podríamos salir un día de nuestros hogares sin tener el celular a la mano. La mayor desventaja es como se nos da la información, como dije al principio, tenemos acceso a una increíble cantidad de información, pero una parte considerable de esta resulta ser innecesaria para el usuario, pongamos como ejemplo que buscamos información del boom financiero del 2008, pero la gran mayoría de información que encontraremos no resulta tener mucha veracidad, o incluso puede ser errónea. Igualmente encontraremos información que se le puede denominar "basura", por el simple hecho de que perjudica de forma negativa al usuario al momento de su consumo.
Son varias las ventajas, pero están del otro lado las desventajas que no se quedan atrás.
Si bien, la sociedad ha cambiado de una forma muy drástica a través de las "TIC´s", pero seria mera especulación decir si estamos aprovechando esta información de una forma positiva o si solo nos vemos afectados negativamente. Lo que si podemos concluir es la dependencia que hemos generado entorno a esta nueva tecnología.